Наш интернет-магазин работает в соответствии с Законом «О защите прав потребителей».
Согласно ст.25 Закона «О защите прав потребителей» , вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества, приобретенный в розничном магазине в течении 14 дней, не считая дня покупки.
Согласно ст.26.1 « О защите прав потребителей», вы вправе вернуть товар, приобретенный в интернет магазине, в течении семи дней после получения товара.
Доводим до вашего сведения, что в с соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55 очки корригирующие и линзы очковые входят в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его потребительские свойства, товарный вид, а так же имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Осуществление возврата происходит после подачи заявления от лица, которое приобрело товар непосредственно в один из салонов с предъявлением самого товара. Рассмотрение заявления осуществляется в течении десяти рабочих дней. Возврат средств осуществляется на карту покупателя или наличными в зависимости от способа прошедшей оплаты.
При отказе продавец должен возвратить всю сумму, за исключением суммы товара, который не подлежит возврату, суммы работ по изготовлению очков и расходов продавца на доставку товара.
----
Контакты для связи с магазином по вопросам обмена или возврата товаров:
Email:
support@opticacenter-shop.ru
"Центр точной оптики": ул. Дзержинского, 21, тел: +7 (3842) 75-42-89
"Лорнетъ": ул. б-р Строителей, 26, тел: +7 (3842) 37-07-56